プロミスで住所を変更する期間は14日!間に合わないとどうなる?
- そもそもプロミスに住所の変更をする必要があるの?
- プロミスに住所の変更をしないとどうなる?
申込み時に勤務先を伝えて、在籍確認もあって、ようやく借入れができるようになったのに住所の変更でまたやり取りを繰り返すのは面倒ですよね。
プロミスで住所が変更になった場合
申込時の申告内容から変更になった場合で、最も届け出の重要性が高いものは「本人の住所や連絡先」です。
特に、プロミスの返済もままならないような人が住所や連絡先の変更などをしなかった場合、プロミス側としては「電話をしてもつながらない」「督促状も届かない」という状態になりますので、一気に貸し倒れのリスクは高まる事になります。
その為、転居などで住所が変わったり、携帯のキャリア変更などで電話番号が変わった場合、さらには登録しているメールアドレスが変わった場合なども、速やかに届け出る必要があるのです。
プロミスで住所の変更する期間は14日以内
プロミスでは勤務先が変わった場合、すぐに連絡することが規約で決まっています。
プロミスへの住所の変更の決まり
- 届出事項の変更は、その都度届け出ること
- 変更事項は14日以内に届け出ること
プロミスへの住所の変更の届け出を怠って放置した場合は、「一切の債務について期限の利益を失い、債務の全額を支払う」と明記しています。
しかし、少ないというだけであって、可能性としては十分にあります。ですから住所の変更となった場合は速やかにプロミスへ変更手続きすることをおすすめします。
プロミスで住所の変更届の手続き方法
プロミスでは住所の変更に限らず、申込時に申告した情報が変わった場合、基本的にはすべて変更手続きが必要となります。
- 勤務先
- 住所
- 電話番号
- 氏名…等
住所や勤務先などの会員情報が変更となった場合の手続きは、以下の4つの方法で行うことができます。
- 電話
- 会員サイト
- 自動契約機
それでは、これらの方法でどのように手続きするのかを解説していきます。
プロミスコールなら住所の変更も電話1本で手続き可能
新規申込時にも利用できるコールセンター(プロミスコール)では、会員情報の変更も行うことができます。
プロミスコールの電話番号と受付時間は、以下のとおりです。
- 電話番号:0120-24-0365
- 平日9:00~18:00
また、プロミスコールでの変更手続きは携帯電話からでも電話連絡だけで完結するので、後から変更届出書などの書類が自宅宛に届くこともありません。
プロミス会員サイトからでも住所の変更は可能
プロミスには、インターネット上で借入限度額の確認や各種変更手続きなどができる会員サービスがあります。
ログイン後に住所の変更する際の手順は、以下のようになります。
- 会員サービスへログイン
- 各種設定変更
- 住所・電話番号・勤務先等の変更
- 新しい勤務先の情報を入力
会員サービスからの変更手続きは24時間(月曜0:00~7:00、元旦はメンテナンスのため休止)受け付けているので、自分の好きな時間に手続きが可能です。
住所の変更は自動契約機でも手続きできる
プロミスの自動契約機は申込やカードの受取をするところというイメージがありますが、住所の変更などの手続きも可能です。
手続きは自動契約機の営業時間(9:00~21:00)であればいつでもOK!
※契約機により営業時間が異なります。
曜日 | 時間 |
---|---|
平日 | 9時~21時 |
土日祝 | 9時~21時 |
プロミスの住所の変更(まとめ)
プロミスの住所の変更についてですが、会員規約には「氏名、住所、勤務先等当社に届出た事項(届出事項)に変更があった場合、その都度、変更があった日から14日以内に当社に届出る」と記載されています。
なお、以下の方法で住所変更の手続がおこなえます。
変更方法 | 受付時間 |
---|---|
会員サービス | 24時間いつでも (毎週月曜日の0:00~7:00までの間、メンテナンスで利用不可) |
プロミスコール (0120-24-0365) | 平日9:00~18:00 |
自動契約機 | 9:00~21:00 (一部店舗は営業時間が異なる場合あり) |
プロミス利用中は学生でバイトをしていたが就職によって住所が変更となった場合や、転職によって住所が変更となる人もいるでしょう。
このように、利用中に勤務先や住所が変更となった場合、利用者はプロミスに対して住所の変更の届出をしなくてはなりません。